Отож, тата одного малюка почало трясти від люті, і він вирушив у соціальні мережі, щоб висловити свої несподівані інтеракції з авіакомпанією United Airlines. І, знаєте, він має рацію на своєму місці. Але трішки іронічно, що ця ситуація ну дуже вже звична. Хоча, якщо щось трапляється часто, це не означає, що це нормально, правда?
Пара пережила “жах на яву” з малюком на борту United
Сім’я з Мена вирушила у захопливу 10-денну відпустку, летячи туди й назад з United. 29 червня 2025 року вони завершували свою подорож рейсом із Чикаго до Портленда на регіональному літаку United Express. Татусь був настільки засмучений, що вирішив ніколи більше не літати з United, скасував преміальну кредитку від цієї авіакомпанії і навіть вимагає втручання уряду.
Після своєї подорожі він поділився цим на соціальних платформах, і його підтримало багато людей. Цікаво, що пара дала інтерв’ю для CBS News в Чикаго, де розкрила більше деталей Інциденту.
То що ж сталося? Що полетів не так? Річ у тім, що вся проблема полягала в нагрітій кабіні. Довкола було гаряче, і виглядало, що система охолодження (APU) не працювала як слід. Ось що він сказав:
“Посадившись на місця, ми відчули, як температура в літаку почала зростати. Надворі Чикаго показувала близько 90°F. Ми стали наче в пічі!”
Літак став схожий на духовку, і це особливо сильно позначилося на малюкові, якому лише 15 місяців. Його спосіб комунікації — це набір жестів і звуків, що, здавалося б, може розбудити анцестерів. І коли він почав видавати звуки, це було явним сигналом про те, що треба змінити ситуацію.
А що ж реакція? Працівники літаку таки намагалися щось зробити. Пасажирам порадили відкрити всі повітряні отвори, але ті лише ще більше нагрілися від розпеченого повітря. Відповідальна служба, як виявилося, не мала навіть інформації про те, чому чекати так довго.
Сім’я була змушена самостійно обігрівати дитину за допомогою пляшки води і навіть крижаного пакету на спину, що, без сумніву, здивувало дитя.
Чи ми занадто поблажливі до таких ситуацій?
Очевидно, що це не лише проблеми однієї авіакомпанії, а поширена практика у всій галузі. Літак з несправною системою охолодження — зовсім не рідкість.
Проте питання: чи слід залишати це на рівні звички? Може, все-таки варто говорити про зміни?
Отже, батько вимагає наступного:
- Федерального нагляду за температурним режимом у салонах літаків.
- Встановлення граничного часу простою на терміналі залежно від можливостей вентиляції літака.
Справедливість у тому, що такі інциденти не повинні стати нормою. Часто пасажири можуть чи то зі свого бажання, чи то із ризику для здоров’я вийти з літака. Утім, як бути з тими, для кого кожен вибір — непросте рішення?
Підсумки
Недавня пригода, що трапилася з родиною у літаку United Express, змусила задуматися про безпеку у складних умовах. Можливо, слід ввести нові правила, аби уникнути подібних ситуацій. Потрібно пам’ятати, що навіть якщо це проблема не лише однієї авіакомпанії, відповідальність повинна бути взаємною.
А якщо шукаєте найбільш підходяще місце для відпочинку, розгляньте гірьськолижні курорти Чехії, гірьськолижні курорти Швейцарії, гірьськолижні курорти Італії, або ж гірьськолижні курорти Словаччини. Звісно, оберіть той, який вам більше до вподоби!