Так, ми в курсі: American Airlines вкотре намагається стати аналогом розкішної авіалінії. На початку місяця ми дізналися, що вони планують повернути популярні аксесуари бізнес-класу на далеких маршрутах. І от нарешті оголошено офіційний старт цього заходу.
American покращує зручності бізнес-класу на обраних маршрутах
American Airlines знову запропонує піжами та матраци в бізнес-класі на рейсах до та з Східної Азії, Близького Сходу, Індії, Австралії та Нової Зеландії. Піжами почнуть роздавати вже цього вікенду (26-27 липня 2025 року), а матраци повернуться трохи пізніше цього літа. Хочете знати: піжами від бренду Nest будуть у розмірах S/M або L/XL.
- Маршрути, де доступні ці зручності, включають такі міста: Окленд, Брісбен, Делі, Доха, Сеул Іньчхон, Шанхай, Сідней, Токіо Ханеда та Токіо Наріта.
- Дистанції обслуговуються з Далласа, Лос-Анджелеса, Нью-Йорка та Філадельфії.
Ці зручності прийдуть на додачу до тапочок, двосторонніх подушок та одіял, які вже надаються. Як зазначають в American, вони постійно прислухаються до відгуків пасажирів, щоб покращити подорож і задовольнити їх потреби.
Це трапляється саме в той час, коли American презентує нові сидіння бізнес-класу на далеких маршрутах. Проте ці покращення м’якої частини продукту не залежать від типу літака, на якому здійснюється рейс, так що даруйте собі задоволення незалежно від того, чи буде у вас новий або старий бізнес-клас.
Позитивні зміни без несподіванок
American намагається виправитися останнім часом. Якщо дивитися на фінансові показники, авіакомпанія пасе задніх у порівнянні з Delta та United, і ми бачимо, що зараз вони пробують змінити цю ситуацію.
В американському керівництві відбулися зміни: Heather Garboden стала головним офіцером по роботі з клієнтами, і тепер компанія заявляє, що прагне стати більш преміальною та орієнтованою на клієнтів. Щотижня ми спостерігаємо позитивні зміни, багато з яких буквально є скасуванням попередньо необачних рішень.
Що цікаво, American раніше пропонувала піжами та матраци бізнес-класу на деяких маршрутах до весни 2024 року, коли вони були видалені з переліку зручностей. І от нарешті ці аксесуари повертаються більше ніж через рік.
Нагадаємо: деякі авіалінії, такі як United, пропонують піжами на рейсах тривалістю понад 14 годин. Піжами від American так і не поступляться великими планами.
Аргументовано, що нова політика American щодо піжам буде навіть щедрішою, оскільки навіть заледве тригодинний рейс з Токіо до Лос-Анджелесу отримає піжами.
Висновок
American Airlines знову повертає піжами та матраци на всі рейси до Східної Азії, Близького Сходу, Індії, Австралії та Нової Зеландії. Цього вікенду ми побачимо відновлення піжам, а матраци повернуться пізніше цього літа. Минулого весни компанія припинила надання цих послуг, тож їх повернення є приємним сюрпризом.
Просто вражає, скільки часу американці сперечаються про те, якою авіалінією вони хочуть бути. Але що вже там, здається, вони нарешті рухаються у правильному напрямку.
Цікаво, що ви думаєте про повернення цих сервісів під час далеких рейсів?
Не забудьте, що плануючи відпустку, можна відвідати гірськолижні курорти Чехії, гірськолижні курорти Швейцарії, гірськолижні курорти Італії чи захопливі гірськолижні курорти Словаччини.