Нещодавно на сайті “Thrifty Traveler” з’явилася новина про те, як американські авіакомпанії, буває, беруть більше грошей з одиночних пасажирів у порівнянні з тими, хто подорожує групою з двох або більше осіб. Ймовірно, це ще один спосіб розрізняти між мандрівниками для відпочинку та бізнес-відвідувачами, що, загалом, справедливо, адже авіакомпанії часто використовують різні методи для цього.
Це стало національною новиною. Здається, не дарма, адже це практично невідомо для багатьох з нас, а медіа дуже люблять історії про авіакомпанії. Чесно кажучи, ця практика не була надто поширеною, тобто такі тарифи були лише в відносно невеликому відсотку ринків. Враховуючи негативний розголос, який отримали авіакомпанії через цю практику, ми бачимо, що авіалінії починають знімати ці тарифи. Але чи добра це новина?
Авіакомпанії оновлюють тарифи, тепер карають всіх подорожуючих однаково
“Thrifty Traveler” повідомив про перемогу, заявивши, що “Після хвилі протестів Delta та United прибрали тарифи, які карали одиночних подорожуючих”. Але насправді відбулося навпаки — авіакомпанії просто усунули тарифи, що надавали знижку тим, хто подорожує у парі або більше. Тепер всі платять більше, і, можливо, точніше висловити так: “Після хвилі протестів Delta та United починають стягувати однакові кошти з усіх.”
Ось приклади, які демонструють цю цінову дискримінацію:
- Рейс 13 червня United з Чикаго до Пеорії коштував $269 для однієї людини або $181 на людину для двох або більше; тепер усі платять $269
- Рейс 31 серпня United з Чикаго до Лексінгтону коштував $214 для однієї людини, або $112 на людину для двох або більше; тепер усі платять $214
- Рейс 10 вересня Delta з Міннеаполісу до Маямі коштував $199 для однієї особи або $118 на людину для двох і більше; тепер усі платять $199
Тепер, щоб подорожувати з Чикаго до Лексінгтону, і United, і American беруть $214 з одного подорожуючого. American все ще бере $215 за двох, тоді як United — $427 за двох. Чи варто тішитися змінам в політиці United?
“Thrifty Traveler” правильно підкреслив цей ціновий нюанс, тому що це варто було вказати. Але я б не вважав скасування дешевших тарифів для тих, хто подорожує у групі з двох або більше осіб, чимось, що слід би святкувати, адже тепер усі платять більше, і важливо це визнавати.
З іншого боку, ціни на авіаквитки дуже гнучкі
На даний момент я вважаю ці зміни негативними. Протягом тижня все змінилось: з секретного надання дешевших тарифів для груп з двох або більше осіб до повного скасування цих знижок та збільшення цін для всіх.
Добра новина полягає в тому, що авіакомпанії мають продати ті самі сидіння, і врешті-решт ціни на квитки залежать не від затрат авіакомпаній, а від того, скільки споживачі готові заплатити.
Також зазначимо, що кількість місць на рейсі не змінилась, і з часом ми можемо очікувати, що тарифи відобразять цю ситуацію. Втім, не варто очікувати, що ціни на одного стануть такими ж, як і для двох, оскільки мало хто знав про ці тарифи.
Смішно, як інтернет обрамляє речі. Дешеві тарифи для двох і більше осіб були дуже приємним відкриттям, і якби ми просто сказали: “Класно, дивіться, яка можливість для знижки”, ми б і надалі користувались цими тарифами.
Але дехто почав скаржитися на дискримінацію та несправедливість, не розуміючи, що ціни на квитки завжди були “несправедливими” і дискримінаційними, щоб сегментувати ринок наскільки це можливо… і саме тому чимало низьких тарифів існує.
На завершення
Останніми днями активно обговорювалося, як деякі авіакомпанії значно знижували ціни для тих, хто подорожує групами з двох або більше осіб. Це було захоплююче відкриття, хоча його переважно висвітлювали в негативному світлі.
Delta та United тепер скасували ці тарифи. Але не робіть помилки — це не перемога для пасажирів. Авіакомпанії не усунули тарифи, що карали одиночних мандрівників. Натомість вони скасували тарифи, які надавали знижки тим, хто подорожує у складі групи з двох або більше осіб. Тепер всі платять більше.
Що ви думаєте про такий розвиток подій у політиці ціноутворення авіакомпаній?
І поки обговорюються зміни в авіатарифах, можливо, варто планувати зимовий відпочинок в Чехії, Швейцарії, Італії або насолодитися краєвидами Словаччини.